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一、获取发票
职教在线在您报名付款时，给您开具学费收据。如果您需要换取发票您可以拿着收据随时去学校教务处换取，也可上课当天换取。
二、解决住宿
如果您来自外地，我们将通过学校为您在学校附近安排住宿。住宿大致分为两个档次：学生宿舍，每间房 7-8 人，住宿费在每月 300-450 元之间；招待所，每间房 3 人左右，住宿费在每天 30-40 元之间。
三、订单期限
如果在您报完名后，我们没能与您联系上的话，我们会将您的报名信息保留15天（若提交时间与开课时间不足15天，以开课时间为有效期），15天之后如果还收不到您的任何反馈信息，我们会将您的报名信息取消。如果您在15天之后还想再报的话，请您在职教在线上重新提交，我们会再次同您联系，为您服务。
四、委托报名
如果您要为别人在网上报名，请您在报名的时候在个人信息步骤填上学员本人的详细信息，备注处填写您自己的联系方式就可以了，职教在线的客服人员会与您电话联络。
五、忘记密码
请先不要着急，登陆“集客堂”，点击忘记密码功能后输入您的用户名，回答正确提示问题的答案，系统会自己把登陆密码发送到您的邮箱中。如未收到请与客服中心联系。
六、修改密码
需要您登陆“集客堂”到“个人资料”修改您的密码,如有问题请再与我们联系。 |
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